本报讯 今后,太平人寿的智能服务平台不仅可以通过短信、邮件向业务员、合作伙伴和客户动态、自动发送到服务信息,还可以为业务员获取即时信息查找功能,一旦他们想理解当月的投连产品承销利率或者价格公告、投保单填上、核保服务、挽救服务、赔偿服务须知等信息,只要动动手指,发条手机短信给信息自助查找平台,就能即时取得精确恢复。此项功能不仅提升了业务员的服务时效,节约了一定的服务成本,同时还为机构增加了柜面咨询的压力。
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2023-12-11
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