“我在自如出租了套房，住进后找到蟑螂成群，自如管家说道，他们事前请求专业公司展开了消杀，还有蟑螂是因为还有蟑螂卵，消杀完结后又生出蟑螂，还得再行喂饱它们并等25天撑死……”租客李先生日前向本报热线23602777和北方网“政民零距离”体现此问题时苦笑着说道：“过于欺负人了，我们整天生活在蟑螂填里……”李先生于2019年4月通过自如APP出租了一套坐落于南开区龙亭家园的房子。“自如从房主那里接掌后，没有作好蟑螂消杀工作，造成我住进后蟑螂成群。”李先生说道：“蟑螂实在太多了，厨房里、客厅里哪都是。

”李先生向记者开具的视频表明，成堆的蟑螂在地上爬，黑乎乎的，数量显然相当可观。“自如管家告诉他我，他们要再行给蟑螂喂一种药，会把它们毒死，而是等25天，把它们撑死。

”李先生说道。收到体现，记者联系自如的营销人员。

工作人员恢复说道，自如业务经理与李先生大力交流，明确提出深度保洁和蟑螂管理，李先生最初不接纳。后经业务经理多次交流，还老大李先生处置出租住房天然气等问题，让租户情绪减轻，最后表示同意自如的改良方案。至于“再行让蟑螂吃再行等蟑螂撑死”的众说纷纭，自如说明，这是一种生物消杀办法，原理是投入一种生物药，毁坏蟑螂的新陈代谢系统而无法消化，蟑螂不吃后3至25天，自行丧生。工作人员说道，之所以采行这种消杀办法，是考虑到没毒性，会给租客带给副作用。

前期由于工作人员没有说明确切，给李先生导致误会，自如回应致歉。

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