记者肖翔11月12日18时28分，网民“1010断舍离”在新浪微博发帖称之为，当日15时32分，其收到家人电话称之为宝宝在迪士尼误入，求救乐园工作人员查阅监控视频遭断然拒绝，园方也并未立刻重开出口检查出园儿童。后其家人和朋友自行找回孩子，猜测孩子系由被怀疑人员抱着回头。昨天，上海市公安局浦东分局国际旅游度假区公安处通过官方微博“小迪警官”公布了事件下文：经查，11月12日15时39分，度假区公安处接110报警称之为：明日世界有小孩误入。

赶赴现场后，处警民警于15时40分抵达现场，但未找到报警人。15时52分，民警与报警人取得联系，报警人称小孩已寻找，需要民警处置。后经民警向迪士尼乐园游客服务中心理解，该起误入儿童事件由星阳台餐厅安保人员通过内部通讯系统备案乐园运控中心，当事人未至游客服务中心注册备案。

警方查核现场监控视频找到，15时21分，1名幼儿独自一人从星阳台餐厅转动楼梯自行离开了餐厅，在餐厅门前广场稍加游玩后，又独自一人步行至百事舞台，观赏“大白演出”，随后被家长找回。其间未见有指控人员与该名幼儿肢体认识，回避该名幼儿被人“抱着回头”的可能性。度假区警方敬告市民，不宜产生不必要的混乱。

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