中国商报/中国商网 12月10日上午，“稳市场 保供应 惠民生 中国商业企业社会责任与继承”圆桌集会在北京友谊宾馆举行，中华全国商业信息中心党委书记曹立生揭晓了名为《后疫情时期中国商业新模式新变化》的演讲。曹立生表现：“未来消费品市场和零售业的生长趋势可以用‘三新’‘三高’来归纳综合，‘三新’是新生长阶段、新生长理念和新生长格式，‘三高’是高质量生长、高品质生活、高效能治理。”以下是演讲实录：曹立生：列位嘉宾、列位朋侪大家上午好。

再过20天2020年就要已往了，2020年是波涛壮阔的一年，也是对我国经济社会生长影响重大的一年，特别是对零售业而言，今年1-10月整个社会消费品零售总额同比下降5.9%，按绝对额盘算，比去年同期淘汰了19556亿元。但新冠肺炎疫情也同样为消费市场带来新的生长机缘，一些新产物、新技术、新业态、新模式的创新在加速，新型消费蓬勃生长。未来消费品市场和零售业的生长趋势，可以用“三新”“三高”来归纳综合。“三新”是新生长阶段、新生长理念和新生长格式，“三高”是高质量生长、高品质生活、高效能治理。

新生长阶段——“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目的之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目的进军的第一个五年，我国将进入新生长阶段。新生长理念——创新、协调、绿色、开放、共享生长，与消费品市场零售业的生长密切相关。创新是引领生长的第一动力，它是国家生长的第一动力，也是消费者市场和零售业包罗住民服务业生长的第一动力。

企业要想拥有好的竞争优势，必须创新生长，包罗技术创新、模式创新、业态创新、服务创新等，没有创新就很难取得市场竞争优势。协调生长是连续康健生长的内在要求，零售业和住民服务业，是一个生态体系，在这个生态体系下，大家要协调生长，只有配合协调生长，才气维持这个生态的协调，维持生态的康健生长。绿色生长是连续生长的须要条件，如从国家到地方禁塑行动的连续推进，有利于国家和企业绿色、康健生长，通过环保节能等使成本降低、效率提高。

开放生长，这是我们国家繁荣的必由之路。开放生长不光是对外开放，对内也要快速，要破除一些影响企业生长、影响消费的机制体制障碍。同时，现在零售业和文化、旅游、康健、养老等工业正加速融合，在融合生长方面的体制机制要加以破除。

好比现在的购物中心里有许多服务业态挑大梁，成为吸引客流的主力业态。共享生长，从零售业来说，要和供应商共享生长，要和消费者共享生长，不能因为自己的利益而损害生产供应商的利益，也不能损害消费者的利益，要共享消费市场零售业康健连续生长的结果。

新生长格式——构建以海内大循环为主体、海内国际双循环相互促进的新生长格式，是我国努力应对国际海内形势变化、与时俱进提升我国经济生长水平、塑造国际经济互助和竞争新优势而作出的战略决议。流通海内大循环，将进一步发挥消费对经济增长的拉行动用，为商贸服务业缔造了一个更广的市场空间，企业在新生长格式中将会饰演重要角色。

高质量生长——我国已进入高质量生长阶段，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的优美生活需要和不平衡不充实的生长之间的矛盾，人民对优美生活的要求不停提高。高质量生长是建设社会主义现代化强国的基本路径，高质量生长同样也给生产企业、零售企业、住民服务提供了很大的市场机缘。

高品质生活——不光包罗高品质的经济消费，也包罗高品质的精神、服务消费。住民消费升级是现在消费品市场一个很是显着的趋势，一是品质方面提升，二是向服务型消费转变。

高效能治理——即以后对商贸流通业和消费品市场的治理越发高效、高能。市场秩序越发平稳、越发稳定，市场竞争越发公正，营商情况进一步更好。在此配景下，另有零售主渠道问题宁静衡生长问题。当前，线上市场生长较快，尤其是2012年以来对实体零售店的打击很是大，有人说网上销售有优势，但其实还是实体店自身生长不平衡不充实的问题。

从久远生长来看，实体店仍是消费品市场流通的主渠道，进一步助力经济社会的高质量生长。未来新增长需求更多仍将通过实体店实现，一些新的创新，包罗商品、技术、模式、业态的创新将更多体现在实体领域。

另从流传渠道来说，实体店还是流传中国优秀传统文化、弘扬商业企业文化的很好践行者。

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